Obchodní podmínky
platné od 1. 1 .2025
Objednání fotografických služeb
Objednat se můžete přes konaktní formulář, e-mailem, telefonicky, nebo přes zprávy na facebooku a instagramu. V případě, že vám do 3 dnů neodpovím, je možné, že vaše zpráva spadla do spamu a proto mě prosím zkuste mě kontaktovat jiným způsobem.
Fotograf si vyhrazuje právo focení odmítnout v ojedinělých případech.
Objednání focení je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení mezi klientem a fotografem, a připsání zálohy na účet.
Klient objednávkou stvrzuje přijetí těchto podmínek. Zároveň je srozuměn s autorským přístupem a fotografickým stylem fotografa.
V případě zájmu o služby vizážistky je nutné požadavek sdělit již při objednávce focení. Ceny si určuje vyzářistka.
Zrušení termínu focení, náhradní termín
Pokud fotograf je ze závažných důvodů nucen focení zrušit, oznámí co nejdříve tuto skutečnost klientovi a,
a) nabídne náhradní termín focení, pokud je to možné
b) najde za sebe adekvátní náhradu a vrátí zaplacenou zálohu klientovi
c) zakázka se zruší a fotograf klientovi vrací zálohu.
V situaci, kdy se klient nemůže na domluvené focení z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností oznámit tuto skutečnost telefonicky nebo emailem fotografovi. Zrušení se provede s dostatečným časovým předstihem. Fotograf nabídne klientovi nejbližší možný volný termín, pokud je to možné.
Záloha za zrušené focení klientem propadá, pokud je zrušení na straně klienta. V závažných případech a pokud je to možné, může se klient s fotografem domluvit na jiném řešení, které je výhodné pro obě strany (např. náhradní termín, voucher na focení apod.)
Objednání fotografických služeb
Cena je splatná v den focení v hotovosti.
Nedojde-li k zaplacení ceny domluveného fotobalíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby než je řádně zaplacena.
Realizace focení
Fotografování probíhá na základě domluvy buď v ateliéru Praze, v bydlišti klienta nebo venku na předem domluveném místě.
Doba focení se individuálně liší v závislosti dle zvoleného fotobalíčku.
Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.
Opozdí-li se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, je fotograf oprávněn fotografování zrušit a smluvené místo focení opustit.
Výsledné fotografie
Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k úpravám).
Po dokončení zakázky dochází ke smazání vytvořené galerie s náhledy.
Dodání fotografií
Doba dodání fotografií trvá nejdéle do 30 dnů od data smluveného focení.
V případně nenadálých skutečností si fotograf vyhrazuje tuto lhůtu prodloužit
Hotové fotografie jsou odeslány v digitální podobě přes úschovnu.
Klient může požádat o expresní zpracování fotografií. Tuto službu poskytuje fotograf za příplatek, který se odvíjí od celkového počtu smluvených fotografií.
Fotograf dodává fotografie ve formátu JPG.
Neupravené fotografie ani raw soubory nejsou poskytovány.
Retuše
U fotografií se v rámci ceny provádí tyto úpravy: ořez, vyvážení expozice, kontrast, jas, kolorování. Fotograf zároveň provádí lehké retuše v podobě odstranění momentálních vad pleti jako jsou pupínky, malé modřinky, škrábance.
Klient se může s fotografem domluvit na náročnější retuše. Do těchto retuší spadá:
- odstranění vrásek, usměrnění neposedných vlasů, bělení zubů, zeštíhlení postavy,
- odstranění prasklých žilek v očích, odstranění tetovaček u dětí, čouhající faldíky nebo ramínka.
Odstranění retuší po domluvě s fotografem je zpoplatněno příplatkem 300 Kč za fotografii.
Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií.
Reklamace
Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci zakázky.
Archivace fotografií
Většina neupravených fotografií (raw formáty) se archivují po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté se data z kapacitních důvodů odstraňují.
Pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby (tedy 30 dní po obdržení hotové zakázky).
Souhlas s poskytnutím fotografií
Fotograf si vyhrazuje právo ke zveřejnění fotografií do svého portfolia na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách. O záměru, které fotografie chce takto použít, klienta vždy včas upozorní a požádá o souhlas (například v e-mailu). Tento souhlas může klient kdykoliv odvolat.
Autorská práva
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografie nesmí být žádným způsobem upravovány ať již klientem, nebo třetí stranou. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.
Vložte svůj text...